--- title: Servicios description: Política de calidad, Servicio Técnico, calibración, reparación, garantías, campo, capacitaciones, cliente, quejas y sugerencias --- [![Elvatron](https://nicaragua.elvatron.com/hubfs/Elvatron%20Website/Images/Logo_Elvatron.png "Elvatron") ](https://nicaragua.elvatron.com?hsLang=es-ni) [MI ELVATRON](https://mi.elvatron.com/) [BLOGS](https://nicaragua.elvatron.com/blogs?hsLang=es-ni) [SERVICIOS](https://nicaragua.elvatron.com/servicios) [TRANSFORMACIÓN DIGITAL](https://www.elvatron.com/es/transformacion-digital-inicio?hsLang=es-ni) [MARCAS](https://nicaragua.elvatron.com/marcas?hsLang=es-ni) [TIENDA EN LÍNEA](https://eltecnic.myshopify.com) [EVENTOS](https://nicaragua.elvatron.com/eventos?hsLang=es-ni) [PROMOCIONES](https://nicaragua.elvatron.com/promociones?hsLang=es-ni) ![Servicios](https://nicaragua.elvatron.com/hubfs/Elvatron%20Website/Images/Servicios.png "Servicios")   ***Centro de servicio técnico*** ***Política de Calidad***   La Alta Dirección y el Personal del Centro de Servicios Técnicos de Elvatron S.A, se comprometen a brindar soluciones prácticas y eficientes de servicios técnicos de asesorías, entrenamientos, mantenimientos y diagnósticos, así como servicios de calibración (variables eléctricas, de temperatura, humedad, presión, análisis de gases y líquidos, flujo másico y volumétrico), reparación, manejo de garantías y servicios de campo principalmente de las marcas que representamos, por medio de las buenas prácticas profesionales, buscando la completa satisfacción de nuestros clientes a través de la implementación, divulgación y familiarización de las políticas y procedimientos de nuestro sistema de calidad y su mejora continua, en apego a la Norma INTE-ISO/IEC 17025:2017, por medio de instalaciones, equipos y tecnología de punta, así como la excelencia profesional y experiencia de nuestros colaboradores, a fin de asegurar resultados técnicamente válidos para nuestros clientes.       Calibraciones Reparaciones Garantías Servicios de campo Servicios de capacitaciones Servicio al cliente Trámite de quejas y sugerencias ### Calibraciones | ***Variables Eléctricas*** - Analizadores de Calidad de Energía (PQA’s) - Osciloscopios - Probadores de Tierra - Calibradores de Procesos - Multímetros - Medidores de Aislamiento - Amperímetros de Tenaza - Entre otros | ***Temperatura*** - Comparación Directa de -25 °C a 660 °C - Por puntos fijos en el subrango W7 de la ITS-90 (De 0.01 °C a 660.323 °C) - Por simulación (RTD´s y TC´s) - Termómetros Digitales - Temperatura Infrarroja (Cámaras Termográficas y Termómetros IR) - Entre otros | ***Humedad*** - Humedad Ambiental (De 0%RH a 100%RH) - Dew point | | --- | --- | --- |   | ***Presión*** - Manométrica - Diferencial - Absoluta | ***Certificador de Redes*** - DTX-1800 - DSX-5000 - Test Sets (Microteléfonos) - Micro Scaners - Entre otros | ***Flujo másico y volumétrico*** - Vortex - Magneticos - Coriolis - Entre otros | ***Análisis de gases y líquidos*** | | --- | --- | --- | --- |   [Realice su trámite de servicio de calibración](https://share.hsforms.com/14HAV-CfmS7ur_UZCtTQXnw2f4ie) ### Reparaciones Ponemos a su disposición nuestro personal altamente capacitado y la Tecnología, Recursos e Infraestructura adecuadas a fin de traer a su alcance el soporte que usted requiere de nuestras casas matrices y una pronta solución a sus necesidades de reparación de equipos.   [Realice su trámite de reparación](https://share.hsforms.com/14HAV-CfmS7ur_UZCtTQXnw2f4ie) ### Garantías ¿El equipo todavía está en garantía? Ya no tendrá que esperar el envío al extranjero para su evaluación, reparación o reemplazo. Todo eso y más se lo ofrecemos en nuestro Centro de Servicios Técnicos. *Requisitos:* - Presentar copia de la factura de compra.   [Realice su trámite de garantía](https://share.hsforms.com/14HAV-CfmS7ur_UZCtTQXnw2f4ie) ### Servicios de campo Orientados a ser una verdadera fuente de soluciones y soporte profesional, le ofrecemos la más amplia gama de servicios de campo disponibles en nuestro mercado para cubrir cualquiera de sus necesidades más exigentes y variadas, como calibraciones, servicios de mantenimiento, diagnósticos de procesos y de instrumentación, estudios de campo etc…, incluso identificar nuevas opciones de optimización de procesos, manejo de energía, control de inventarios, migración de equipos, reducción de costos, maximización de tiempos de producción, implementación de seguridad industrial, manejo de equipos obsoletos etc.., todo esto aunado a los servicios que ya usted conoce y confía de revisión, instalación y puesta en marcha. ### Servicios de capacitaciones | - Principios de Metrología y Calibración - Cálculo de Incertidumbre - Interpretación de Especificaciones - Principios de electricidad y medición de variables eléctricas. - Principios de Termodinámica y Medición de Temperatura - Humedad ambiental, conceptos y medición. - Conceptos de Presión y su Medición: - Manométrica - Diferencial - Absoluta - Coriolis: - Uso del software Prolink III - Configuración - Diagnóstico y data logging - Implementación de un sistema de calidad bajo la norma ISO/IEC 17025:2005 | - Conceptos de Flujo y su Medición: - Principios básicos de dinámica de fluidos - Presión, Temperatura, Densidad, Viscosidad y sus efectos en el Flujo. - Medición de flujo por tecnología Diferencial de Presión - Medición de flujo por tecnología Vortex - Medición de flujo por tecnología Magnéticos - Medición de flujo por tecnología Coriolis - Mejores prácticas de instalación y mantenimiento de los sensores de flujo para cada tecnología. - Entre otros | | --- | --- |   Para solicitar más información sobre los cursos diríjase a la dirección electrónica: [servicios@elvatron.com](mailto:servicios@elvatron.com) ### Servicio al cliente En el Centro de Servicios Tecnicos de ELVATRON S.A. deseamos agradecer su preferencia con nuestros servicios, y nos interesa conocer su opinión para continuar mejorando. *Contáctenos:*  [servicios@elvatron.com](mailto:servicios@elvatron.com) *Teléfono:* (505) 2254 4913 ### Trámite de quejas y sugerencias Ver Procedimiento para [Recepeción y Resolución de Quejas](https://nicaragua.elvatron.com/hubfs/Elvatron%20Website/Documents/ELV-CST-PG-10_V8.pdf?hsLang=es-ni).       Calibraciones ### Calibraciones | ***Variables Eléctricas*** - Analizadores de Calidad de Energía (PQA’s) - Osciloscopios - Probadores de Tierra - Calibradores de Procesos - Multímetros - Medidores de Aislamiento - Amperímetros de Tenaza - Entre otros | ***Temperatura*** - Comparación Directa de -25 °C a 660 °C - Por puntos fijos en el subrango W7 de la ITS-90 (De 0.01 °C a 660.323 °C) - Por simulación (RTD´s y TC´s) - Termómetros Digitales - Temperatura Infrarroja (Cámaras Termográficas y Termómetros IR) - Entre otros | ***Humedad*** - Humedad Ambiental (De 0%RH a 100%RH) - Dew point | | --- | --- | --- |   | ***Presión*** - Manométrica - Diferencial - Absoluta | ***Certificador de Redes*** - DTX-1800 - DSX-5000 - Test Sets (Microteléfonos) - Micro Scaners - Entre otros | ***Flujo másico y volumétrico*** - Vortex - Magneticos - Coriolis - Entre otros | ***Análisis de gases y líquidos*** | | --- | --- | --- | --- |   [Realice su trámite de servicio de calibración](https://share.hsforms.com/14HAV-CfmS7ur_UZCtTQXnw2f4ie) Reparaciones ### Reparaciones Ponemos a su disposición nuestro personal altamente capacitado y la Tecnología, Recursos e Infraestructura adecuadas a fin de traer a su alcance el soporte que usted requiere de nuestras casas matrices y una pronta solución a sus necesidades de reparación de equipos.   [Realice su trámite de reparación](https://share.hsforms.com/14HAV-CfmS7ur_UZCtTQXnw2f4ie) Garantías ### Garantías ¿El equipo todavía está en garantía? Ya no tendrá que esperar el envío al extranjero para su evaluación, reparación o reemplazo. Todo eso y más se lo ofrecemos en nuestro Centro de Servicios Técnicos. *Requisitos:* - Presentar copia de la factura de compra.   [Realice su trámite de garantía](https://share.hsforms.com/14HAV-CfmS7ur_UZCtTQXnw2f4ie) Servicios de campo ### Servicios de campo Orientados a ser una verdadera fuente de soluciones y soporte profesional, le ofrecemos la más amplia gama de servicios de campo disponibles en nuestro mercado para cubrir cualquiera de sus necesidades más exigentes y variadas, como calibraciones, servicios de mantenimiento, diagnósticos de procesos y de instrumentación, estudios de campo etc…, incluso identificar nuevas opciones de optimización de procesos, manejo de energía, control de inventarios, migración de equipos, reducción de costos, maximización de tiempos de producción, implementación de seguridad industrial, manejo de equipos obsoletos etc.., todo esto aunado a los servicios que ya usted conoce y confía de revisión, instalación y puesta en marcha. Servicios de capacitaciones ### Servicios de capacitaciones | - Principios de Metrología y Calibración - Cálculo de Incertidumbre - Interpretación de Especificaciones - Principios de electricidad y medición de variables eléctricas. - Principios de Termodinámica y Medición de Temperatura - Humedad ambiental, conceptos y medición. - Conceptos de Presión y su Medición: - Manométrica - Diferencial - Absoluta - Coriolis: - Uso del software Prolink III - Configuración - Diagnóstico y data logging - Implementación de un sistema de calidad bajo la norma ISO/IEC 17025:2005 | - Conceptos de Flujo y su Medición: - Principios básicos de dinámica de fluidos - Presión, Temperatura, Densidad, Viscosidad y sus efectos en el Flujo. - Medición de flujo por tecnología Diferencial de Presión - Medición de flujo por tecnología Vortex - Medición de flujo por tecnología Magnéticos - Medición de flujo por tecnología Coriolis - Mejores prácticas de instalación y mantenimiento de los sensores de flujo para cada tecnología. - Entre otros | | --- | --- |   Para solicitar más información sobre los cursos diríjase a la dirección electrónica: [servicios@elvatron.com](mailto:servicios@elvatron.com) Servicio al cliente ### Servicio al cliente En el Centro de Servicios Tecnicos de ELVATRON S.A. deseamos agradecer su preferencia con nuestros servicios, y nos interesa conocer su opinión para continuar mejorando. *Contáctenos:*  [servicios@elvatron.com](mailto:servicios@elvatron.com) *Teléfono:* (505) 2254 4913 Trámite de quejas y sugerencias ### Trámite de quejas y sugerencias Ver Procedimiento para [Recepeción y Resolución de Quejas](https://nicaragua.elvatron.com/hubfs/Elvatron%20Website/Documents/ELV-CST-PG-10_V8.pdf?hsLang=es-ni).       ![Elvatron](https://nicaragua.elvatron.com/hubfs/Elvatron%20Website/Images/logo-elvatron-peq.png) ###### [ De la Óptica Nicaragüense, 3C al este ½ C al sur Residencial Bolonia | Managua | Nicaragua ](https://goo.gl/maps/zNix1X1q1gtChjc26) - [**](https://twitter.com/elvatronsa) - [**](https://www.facebook.com/elvatronsa/) - [**](https://www.youtube.com/user/elvatronsa) - [**](https://www.instagram.com/elvatronsa/) - [**](https://www.linkedin.com/company/elvatron-s-a-?trk=top_nav_home) ## Servicio al cliente [Términos y condiciones](https://nicaragua.elvatron.com/terminos-y-condiciones?hsLang=es-ni) [Políticas de privacidad](https://nicaragua.elvatron.com/politica-privacidad?hsLang=es-ni) [Políticas y procedimientos de encomiendas](https://nicaragua.elvatron.com/politica-encomienda?hsLang=es-ni) [Políticas sobre garantías y devolución de materiales](https://nicaragua.elvatron.com/politica-garantia_y_devolicion?hsLang=es-ni) [Descargar formulario de devoluciones](https://nicaragua.elvatron.com/hubfs/Elvatron%20Website/NIC/05%20-%20Formato%20Devoluciones%20-%20NIC.xlsx?hsLang=es-ni) [Quiénes Somos](https://nicaragua.elvatron.com/quienes-somos?hsLang=es-ni) ![Phone](https://nicaragua.elvatron.com/hubfs/Elvatron_March2018%20Theme/Images/icon-phone.png) ###### Atención al cliente ##### [Teléfono: (505) 2254 4913](tel:50622429960) Lun-Vie: 8:00 a.m. - 5:30 p.m. ![Mail](https://nicaragua.elvatron.com/hubfs/Elvatron_March2018%20Theme/Images/icon-mail.png) ###### Escríbanos ##### mercadeo@elvatron.com [Contáctenos](https://nicaragua.elvatron.com/contacto?hsLang=es-ni) Copyright © 2020, All Rights Reserved.